Kundendienstmitarbeiter für Auslieferungen (m/w/d)

Munich, Germany Full-Time

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Die Westwing Mission ist: To inspire and make every home a beautiful home. Jeden Tag machen wir unsere mehr als 1 Million aktiven Kunden in 11 internationalen Ländern mit tollen Produkten und spannenden Marken aus unserer wundervollen online Welt des Home & Living glücklich. In nur 9 Jahren ist der Westwing-Jahresumsatz bereits auf über 267 Millionen Euro gewachsen, und wir sehen noch sehr viel mehr Potenzial!

Das Westwing Team ist das Geheimnis unseres Erfolgs. Unsere mehr als 1.500 Kollegen verbinden Kreativität und Design mit innovativer Technologie und hervorragendem Geschäfts-sinn. Wir sind stolz darauf mit inspirierenden, intelligenten, ambitionierten und gleichzeitig sehr sympathischen Kollegen zu arbeiten, die mit uns gemeinsam einen Markt von Grund auf verändern und in die Zukunft führen wollen.

Du habst Lust Teil dieses Teams zu werden? Wir suchen ab Oktober/ November 2020 einen Kundendienstmitarbeiter für Auslieferungen (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Position lieferst du im Team unseren wichtigsten Kunden und Partnern unsere schönen Möbel nach Hause und bieten einen erstklassigen Kundenservice.

Deine Aufgaben:

  • Kundendienst-Vertreter für unsere Marke vor Ort bei unseren Kundinnen und Kunden
  • Freundliche Kommunikation und Beratung unserer Kunden bei den Anlieferungen
  • Eigenverantwortliche Arbeit mit dem Ziel, jeden unserer Kunden glücklich zu machen
  • Sammeln des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung der Kundenerfahrung
  • Sorgfältige Auslieferung von Westwing Großprodukten vom Lager bis zum Wunschort in der Kundenwohnung im Großraum München (im Zweierteam)
  • Sichere Be-/Entladung und ordnungsgemäßes Führen eines Westwing-Transporters
  • Entpacken, Aufbau und Qualitätsprüfung der gelieferten Möbel vor Ort mit den Kunden

Dein Profil:

  • Du hast ein höfliches und freundliches Auftreten sowie Spaß am Kundenkontakt
  • Du kannst dich auf Deutsch gut ausdrücken und bist stets gelassen und freundlich
  • Du bist bereit im Schichtdienst Montag bis Samstag zwischen 7 und 21 Uhr zu arbeiten
  • Möbelstücke zu tragen ist für dich zu zweit kein Problem
  • Du hast handwerkliches Geschick im Möbelaufbau
  • Du hast einen Führerschein Klasse B (bis 3,5 t)
  • Du bist teamfähig, zuverlässig, flexibel
  • Du hast idealerweise schon Erfahrungen als Verkäufer, Kundenberater oder Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) gesammelt

Unser Angebot:

  • Verantwortungsvolle Position mit viel Kundenkontakt
  • Aufstiegschancen in einem stark wachsenden online Unternehmen
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Zusammenarbeit in einem großartigen Team von motivierten und freundlichen Kollegen

Standort: München

Kontaktperson: Cathrin Luttmann

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe des möglichen Startdatums und Gehaltsvorstellungen.

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