Unseren Kundinnen und Kunden ermöglichen, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen
Unsere Responsible Marketing and Communication Policy bestimmt unser Vorgehen in den Bereichen Marketing, Sales, Werbung und Kommunikation.
Nachhaltigkeitsbericht 2022 downloadenUnseren Kundinnen und Kunden ermöglichen, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen
Die Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden ist von einem ganz besonderen Vertrauen und Respekt geprägt. Wir fördern dieses Verhältnis, indem wir nachvollziehbare und glaubhafte Informationen über die Nachhaltigkeitsmerkmale unserer Produkte bereitstellen – beispielsweise anhand unseres „Nachhaltig“-Labels. Mit diesem Label präsentieren wir Produkte, die verifizierbare Nachhaltigkeitsstandards erfüllen und unseren Kundinnen und Kunden so helfen, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen.
Unsere Nachhaltigkeitskommunikation umfasst weit mehr als nur Produktkennzeichnungen. Auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit und einem erweiterten Produktportfolio wollen wir auch nachhaltige Lebensstile aufzeigen und unsere Kunden durch interessante Geschichten und faszinierende Einblicke in unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten inspirieren.
Unsere Erfolge
14% der in unserem Shop verkauften Produkte wurden mit dem Label „Nachhaltig“ gekennzeichnet – der Anteil der Produkte der Westwing Collection liegt bei 29%, 5% stammen von Drittanbietern.
24% unseres Bestellvolumens stammt von Produkten, die das Label „Nachhaltig“ tragen.
Mehr als 100 Kampagnen mit dem Label „We Care“ in unseren Club-Sales (tägliche Themen) gelauncht.
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